2月26日，本专栏收到网民“80后”发来的一封感谢信，称其咨询的博雅轩房产证迟迟不能办理问题得到了天津市国土房管局认真及时的答复，网民对答复十分满意，特来信表示感谢。

　　2月20日，网民“80后”在本专栏留言，称其住在南开区西湖道与红旗路交口处的博雅轩(人才公寓)，现已入住两年半，但产权证迟迟不能办理。特向本专栏求助，希望有关部门帮助解决。次日市国土房管局就已受理问，经过多方协调落实，2月25日网民接到博雅轩开发商打来的电话，告知其房产证办理的进度和可办证时间，态度非常好，网民对此感到满意。同时网民还特别感谢市国土房管局和有关部门工作人员，对其认真负责的服务态度和高效的工作作风表示赞扬。>>>>点击查看网民“80后”留言原文

　　网民感谢信： 我于本月20日抱着试试看的心理在这里咨询博雅轩房产证迟迟办不下来的问题。没想到转天就在网上见到了贵局已受理的答复。25日我就接到开发商打来的电话，告诉我目前的进度和很快就可办证的大约时间。态度挺好，我比较满意。在这里，我要特别感谢市国土房管局领导和有关部门领导和工作人员认真负责的服务态度和很高的工作效率。通过你们的工作，我看到了我市政府工作越来越公开透明、越来越贴近人民群众。我还要说，北方网、政务网开设这个栏目真好。>>>>点击查看感谢信原文