2月21日，本专栏收到网民“李宝来”发来的感谢信，称其之前反映的零就业家庭养老保险补贴问题得到了河东区政府和劳动保障局的高度重视，经过相关部门的协调落实，根据网民的实际情况经领导研究批准，网民可以享受国家的保险补贴优惠政策，网民对政府这种工作态度及办事效率感到由衷的满意。

　　2010年1月24日，网民“李宝来”在本专栏留言，称其单亲且自己带孩子，享受最低生活保障，准备在街道上养老保险，可是社区工作人员告知其不能享受国家补贴政策，只有双下岗家庭才享受国家补贴。网民对此不解，特通过本专栏留言咨询，单亲家庭如何认定零就业问题。

　　收到网民留言之后，河东区政府和劳动保障局十分重视，立即与网民取得联系，了解网民的实际情况，经过多方协调处理，困扰网民的难题终于得到了圆满的解决，网民可以享受国家的保险补贴优惠政策。>>>>点击查看网民“李宝来”留言原文

　　网民感谢信：

　　首先向北方网政民零距离栏目全体工作人员，市区劳动及社会保障局，河东区政府的领导及工作人员拜年。祝大家新年快、身体健康、工作顺利、万事如意。

　　我于一月底通过北方网《政民零距离》栏目向河东区政府和劳动保障局反应我的零就业家庭保险补贴问题，没想到各级领导非常重视，河东区劳动及社会保障局的周同志，立即与我取得联系，了解我的实际情况后，及时向领导汇报，将根据我的实际情况给予特别处理。于正月初七上班第一天就通知我，根据我的实际情况经领导研究批准，我可以享受国家的保险补贴优惠政策。他们办事效率之高令我惊讶，为老百姓办实事的精神令我敬佩，关心老百姓疾苦，为老百姓排忧解难，使我真正感受到党和政府对困难家庭的关心和照顾，在此向市区各位领导及河东区劳动及社会保障局的领导和工作人员表示感谢，感谢你们的关心和帮助，使我的实际情况及时得到解决，使我们广大困难群体感受到祖国强盛带来的实惠，感受到社会大家庭的温暖。

　　在此，再一次向关心和帮助我的人表示感谢！>>>>点击查看感谢信原文