近日，《政民零距离》接到网友“董先生”反映，坐落在天津市和平区建物大街与荣安大街交口的振东旅馆由于产权先后几易其主，造成旅馆外的排污井出现问题无人问津，影响到群众的日常营业和生活。

　　振东旅馆产权曾经属于和平区服务公司，后来卖给个人，从事洗浴、旅馆等经营项目，几经波折，旅馆的产权至今又回归到和平区服务公司名下。记者联系到和平区政府得知，区政府收到该网友留言后，已经责成区市政园林局生产科具体解决。生产科工作人员经过现场勘查发现，那里的设施都是1930年建成的，比较陈旧、老化，存在污水外溢的情况。由于产权关系复杂，排污水井堵塞问题一直无人管理。为此，和平区市政园林局生产科负责人找到和平区服务公司协商。最终，他们没有能力解决污水外溢问题。为了不影响群众正常生活，园林局派人来疏通了排水管道，并对老化开裂的管道进行了更换，彻底解决了污水外溢问题。

　　当记者再次去回访振东旅馆的时候，发现这里的路面干净整洁了很多，再没有出现过污水外溢的问题。附近居民提到和平区政府及区市政园林局高效率的服务，感到非常满意，都夸政府为百姓办了件大好事。

　　和平区市政园林局生产科负责人告诉记者：“针对所辖区域可能出现的排水问题，我们定期对相关单位排水设施进行养护，基本杜绝了污水外溢的情况。现在群众反映的污水外溢问题都是社会产权单位管理的范围，包括楼群、里巷、院落还有沿街的人行道。”

　　那么，这些不属于和平区市政园林局管辖范围的问题，又该如何解决呢？对此，该负责人表示：“社会产权单位管理范围内的建筑有些是公产房住宅，有些是企业产住宅，还有一些单位办公用房及一些商业设施。按照相关法规，这些地方不属于区市政园林局养护范围，都是由产权单位自行养护管理，但是这种地方出现问题最多，也最严重。有单位破产的，有企业倒闭的，有转制的，有出租的，造成排水不畅，没有专人进行排水设施的定期养护和管理，从而给使用者带来不便。一旦我们接到上述地区居民反映污水外溢问题，作为政府职能部门，我们首先找到产权单位了解情况，对方如果能够自行解决，就自己解决；有些解决不了的问题，我们就派人去义务疏通、治理。一切本着群众利益至上的原则。”