主持人：我们如何落实《办法》中关于公租房准入和配租工作，确保公开公平公正呢？

　　唐连蒙：《办法》明确：一是严格审核准入，确保公平公正。公租房申请家庭须经各区房管局审核住房、户籍、人口情况，区民政局审核收入、财产情况。住房保障管理系统通过与多部门数据联网，实现了户籍、房屋、工商注册、车辆、住房公积金、社保、税收等信息共享，系统平台可及时开展公租房申请家庭住房状况查验、收入状况比对及财产状况核查，提高了审核工作效率和准确性。二是公示房源分配，实现公开透明。住房保障管理部门通过市国土房管局政务网站、微信公众号和新闻媒体发布公租房项目房源、租金标准、申请登记等信息。项目摇号配租严格执行“一户一证、一证一房”，分配过程邀请人大代表、政协委员及群众代表参与，公证机关现场公证。房源分配结果在项目现场、市国土房管局政务网公布，广泛接受社会监督。

　　主持人：唐局长，《办法》中对公租房使用管理是如何规定的呢？

　　唐连蒙：主要包括以下三个方面。一是公共租赁住房承租家庭应当按照租赁合同按期足额缴纳租金及相关费用，符合租赁补贴条件的，可以按照规定申请相应标准的住房租赁补贴，享受租赁补贴的家庭只需缴纳月租金与补贴的差额部分，以减轻其负担。二是公租房承租家庭缴存住房公积金的，应当申请提取住房公积金用于支付公租房租金，并委托市公积金管理中心和住房公积金业务承办银行按月提取。三是公租房承租家庭初次承租期不超过3年。租赁合同期满需要继续承租的家庭，应当在租赁合同期满前3个月向准予承租公租房的区房管局申请续租。经区房管局审核符合条件的，每次续租期限不超过1年，租金按届时标准执行。

　　主持人：《办法》对公租房退出管理是如何规定的呢？

　　唐连蒙：一是公租房承租家庭违反租赁合同，若将承租住房转借、转租、空置，擅自改变承租住房使用用途、结构和配套设施，经催告欠缴租金累计满6个月，不再符合公共租赁住房承租条件等行为的，公租房经营单位有权依法单方解除租赁合同并收回住房。二是对公租房承租家庭未按规定申请续租或者申请续租经审核不符合续租条件，公租房合同解除，承租家庭在租赁期内购买保障性住房或者通过购买、受赠、继承等获得其他住房的，经营单位应当通知承租家庭限期腾退公租房。为了更好地满足中低收入住房困难家庭过渡性基本住房需求，提高公共资源使用效率，天津市住房保障管理部门通过准入环节设置租赁担保、实现多部门互联网络、建立不良信用管理、畅通司法诉讼渠道等措施，探索多元化退出方式，完善保障措施，建立了公租房循环使用的长效机制。

　　主持人：唐局长，我们如何做好承租户的服务和管理呢？ 

　　唐连蒙：主要有以下三个方面：

　　（一）统一标准。我市制定了《公共租赁住房规范化标准化管理实施细则》，明确验收接管、登记配租、签约入住、租金收缴、退租调房、违约处理、欠租起诉、房屋修缮、设施维保、物业管理等各环节工作标准，并定期统一组织开展业务培训。通过健全管理机构、规范管理秩序、细化工作流程、量化工作指标，提高公租房的管理效率和服务水平，努力打造文明和谐居住社区 。

　　（二）实行“三位一体”管理。公租房项目经营单位实施经营、修缮、物业“三位一体”管理模式，具体负责房屋验收和接管、承租入住、租金收缴、房屋维修养护、物业管理及违规家庭欠费追缴和清退工作。通过提供一站式服务，提升工作效率、提高维修质量、节约运营成本。

　　（三）加大便民服务和困难帮扶。我们为公租房承租家庭配备租金代扣卡，专项用于划扣租房补贴、住房公积金及现金支付房屋租金，管理部门通过短信提示承租家庭及时缴纳租金。针对公租房居住家庭困难较多的实际，我们对公租房小区开展了文明和谐社区建设工作，安排就业岗位；对有重大疾病、残疾等特殊困难的家庭开展帮扶救助，运营管理单位定期走访并发放慰问品；对空巢老人的日常生活，运营管理单位安排工作人员进行照顾等。

　　主持人：好，再次感谢唐局长做客天津政务网，为我们详细介绍我市公共租赁住房管理工作的有关情况，本期访谈到此结束。