天津北方网讯：今年3月以来，北方网《消费维权》栏目陆续收到网友投诉，称在河东区贝尔机器人的报名课程无故被取消，相关报名及课程费用无法索赔。

　　网民朱女士告诉记者，自2013年7月就一直为孩子报名参加贝尔机器人的相关课程，并在2014年6月再次缴纳了5000余元的课程费用。“3月初的时候，学校通知家长要停课一周，当时也没有想太多。隔一周再去上课的时候，发现校区大门紧闭，只贴了一纸通知，说因为投资人经营分歧导致无法上课，但对复课的具体时间和相关的联系方式都没有明确说明。”朱女士随后联系了校区老师了解情况，对方只表示已经辞职，对于校区的具体情况并不了解。

　　遇到同样情况的网民侯女士从相关部门了解到，当初校区开具的收据上落款的“天津河西区爱贝尔教育信息咨询中心”早在2013年7月已经注销。

　　为了维护自己的合法权益，朱女士联合多位学生家长向相关部门进行了投诉。在与贝尔机器人的河西校区方面取得联系后，对方虽未明确向家长说明该校区与河东校区的具体关系，但表示未完成课程的学生可以在河西校区继续学习。针对部分家长的退费要求，则表示只能退70%的费用，且需分期进行支付。对于河西校区提出的解决方案，朱女士并不满意，“明明是学校在没有任何通知的情况下单方面终止了课程，为什么这其中的损失要家长承担？”

　　目前，家长们已就此事在公安部门进行了备案。（记者 刘影）