天津北方网讯：2015年2月11日就是农历腊月二十三过小年了，意味着一年一度的春节长假黄金周即将来临，为使广大市民乘客在节日期间出门乘坐出租车顺心、放心，市客管部门针对往年春节期间客运市场出现较多的出租车驾驶员拒载绕道多收费问题，决定通过新闻媒体公开曝光一批违法经营案例，对全市出租车驾驶员起到警示震慑作用。据悉，这是本市客管部门今年公开曝光的首批违规经营车辆驾驶员名单。

　　拒载案例如下：方正出租汽车公司驾驶员王某某，驾驶牌照为津E25771号出租车，在成都道与桂林路交口待租运营时，因拒载被乘客投诉；银建的士有限公司驾驶员刘某，驾驶牌照为津E26586号出租车，在候台装饰城待租时，因拒载被乘客投诉；联众河西分部驾驶员张某，驾驶牌照为津E15630号出租车，在西康路与吴家窑二号路交口待租时，因拒载被乘客投诉；银建的士有限公司驾驶员杜某某，驾驶牌照为津E02817号出租车，在天华里门前应租后，因与乘客发生口角拒绝运送乘客，被乘客投诉；万科出租汽车公司驾驶员齐某，驾驶牌照为津E26439号出租车，在河北区靖江路与北江路交口应租乘客，车辆行驶一段距离后司机与乘客发生口角，因中途终止运营服务被乘客投诉。

　　多收费案例如下：通博出租汽车公司驾驶员郭某某，驾驶牌照为津E11087号出租车，在白堤路与航海道交口载客至中北镇人民政府，因绕道多收费被乘客投诉；顺达出租汽车公司驾驶员张某某，驾驶牌照为津E14734号出租车，在友谊北路与绍兴道交口载客至金钟河大街与万柳村大街交口，因多收费被乘客投诉；红联出租汽车公司驾驶员邵某，驾驶牌照为津E01762号出租车，在珠江道和解放南路交口载客至解放桥世纪钟广场，因绕道多收费被乘客投诉；瀚洋出租汽车公司驾驶员刘某，驾驶牌照为津E01961号出租车，从小海地泗水道载客至白庙，因绕道多收费被乘客投诉；联众和平分部驾驶员马某，驾驶牌照为津E03482号出租车，在勤俭桥附近载客至水游城，因绕道多收费被乘客投诉；敦恒出租汽车公司驾驶员晏某，驾驶牌照为津E03651号出租车，在天津滨海国际机场交口载客至天津电子信息职业技术学院，因绕路多收费被乘客投诉；新世纪的士有限公司驾驶员马某，驾驶牌照为津E18788号出租车，在天津滨海国际机场载客至依兰国际酒店，因绕道多收费被乘客投诉。

　　经客管办核查，以上12名驾驶员拒载绕道多收费违规事实成立。依据《天津市客运出租汽车管理条例》的有关规定，分别对以上12名驾驶员予以扣押运营车辆、运营证件、教育并罚款的处理，并于今日全部处理完毕。

　　在此，市客管部门提示广大市民乘客，如果您遭遇了出租车驾驶员拒载绕道多收费的情况，可与该驾驶员进行言语交涉，并将交谈的过程用手机进行录像录音，下车时注意索取发票作为证据(驾驶员不提供发票可以拒付车费)，事后可登录市客管办网站www.tjkg.cn，点击“网上投诉”栏目，将视频音频上传，通过网络投诉平台进行举报投诉。也可拨打市客管部门服务监督热线电话23549000进行投诉和举报，一经查实，客管部门将依法对拒载绕道多收费的驾驶员予以严厉惩处。(通讯员杨建国)