天津北方网讯：记者获悉，为给广大市民乘客营造一个良好的乘车出行环境，连日来，市客管办针对市民群众反映强烈的西青区阳光100居民区周边“黑出租”明目张胆猖獗运营的问题，进行了集中治理行动，据统计，截至12月9日，执法人员已当场查扣了2辆无证经营的“黑出租”和2辆拒载乘客的正规出租车，全部予以封车，并将依法予以上限处罚。

　　近日，有市民举报西青区阳光100居民区及周边地区早晨7时至8时期间，无证经营的“黑出租”猖獗运营，严重扰乱了正常的客运秩序。市客管办稽查执法大队在接到举报信息后，领导高度重视，立即调派2个稽查执法中队及场站管理科执法人员赶赴现场进行市场稽查。记者闻讯跟随客运稽查执法人员次日清晨7点之前到达市民举报地点，记者在现场看到，执法人员将现场分为阳光100、秀川路、宾水桥三个点位，采取摸查、蹲堵、跟踪的方式，抓住时机，果断出击，先后查扣无证经营及私设运营设施的“黑出租”2辆，查扣拒载乘客的正规出租车2辆。同时，执法人员还对在此地经营和送客的23辆正规出租车驾驶员进行现场朝向教育、规范服务行为。此次行动不仅有效地打击了阳光100及附近无证经营“黑出租”，同时也震慑了一部分违规驾驶员，运营秩序得到了明显的改观。

　　在此，市客管部门提示广大市民乘客，为保障您的合法权益，如果您误乘了“黑出租”或是遭遇了正规出租车拒载等违规经营行为，可用手机进行录像录音，事后可登录市客管办网站www.tjkg.cn，点击“网上投诉”栏目，将视频音频上传，通过网络投诉平台进行举报投诉。也可拨打市客管部门服务监督热线电话23549000进行投诉和举报，一经查实，客管部门将依法对无证经营的“黑出租”或拒载乘客的正规出租车驾驶员严惩不贷。(通讯员杨建国)