天津北方网讯：随着天津市胸科医院搬迁至新院址，医院硬件上新的设计理念和软件上新的服务理念感染着前来就医的患者，使该院的就诊量持续走高，达到了日门诊1000人次、急诊100余人次和住院人数400人次的较高水平。

　　新胸科医院全面启动了信息化系统，预约诊疗、自动叫号系统、自动化检验流水线、自动摆药机、自助打印清单等智能系统，实现了一条龙的服务，大大减少了患者排队等候时间。

　　在楼层服务功能上，该院根据心血管疾病患者特点，尽量减少患者往返路途，诊疗、检查、取药全部程序在一个楼层全部完成；急诊和心内、呼吸两个重症病房相连，重症病人可经急诊科直接进入病房，这使得救治急、难、险、重病人更加快捷，在最大程度上突出了人性化的便捷服务。此外，手术室、导管室设在门诊二楼与住院部衔接的电梯交通核心部位，既方便住院手术病人的顺畅到达也使急症手术病人快速进入手术室，术后病人直接进入与手术室相连的ICU病房，避免了家属的围观和病人转送途中暴露感染的机会。

　　新胸科医院全面实行营养包餐制，病人住院后营养科的工作人员来到病床前为患者安排订餐和送餐。该院根据心血管、呼吸系统疾病特点配备健康营养的膳食，由专门的营养厨师进行烹制，既有利地保证了患者饮食的健康、安全，也为患者家属省去了奔波送饭的时间，大大减轻了患者家属的负担。

　　为了让患者尽快熟悉新院环境，搬迁以来该院几乎所有的医务人员没休息过一天，有的下了夜班不回家，有些科主任干脆就一直住在医院。他们自发到大厅为患者导诊、提供咨询服务，避免患者因不熟悉流程走冤枉路。因为持续性高强度工作，顾不上喝水、吃饭，很多人都生病了。尽管如此，大家还是坚持带病上班，没有一句怨言。很多人都说，“我们辛苦点、累点没关系，只要病人一切都好就行，病人安全、顺利康复出院才是最重要的！”