天津北方网讯：“我反映紫金北里旧小区改造的修路问题，第二天就得到回复，第四天路已重新修好。河西区政府这种讲效率、重民意、关心民生的作风，令人非常感动。”日前，网友“霍树生”向《政民零距离》栏目发来感谢信，感谢河西区政府为小区居民解决了出行难题。

旧楼区改造改善了小区的环境

河西区政府解决居民出行难题

　　“前些天，紫金北里小区旧楼区改造全部完工了，居民的居住环境也变好了，就是道路施工有些粗糙，刚修完，根本粘合不住，一扫就是小石头子。”无奈之下，霍树生找到了《政民零距离》栏目寻求帮助。

　　接到网友反映的问题，河西区政府立即责成区市政局进行核查处理，区市政局安排施工队伍对道路问题进行修复。“我是星期五留言反映的问题，不到一个星期，反映的路段就修复完毕了，特别是9号楼前的那一段，之前前后已经修了四次了，都没解决问题，现在我们出行方便多了。”霍树生说，“后来还有工作人员专门给我打了电话说明了情况，《政民零距离》效率真高。”

　　“旧楼区改造给我们带来了很大的变化，地下管道、门窗、路灯……都换成了新的，小区的很多路也都修好了，明显改善了居民的生活环境。”网友“霍树生”说，“现在困扰居民的出行难题也解决了，真的要感谢《政民零距离》，感谢河西区政府，办事关心民生、讲效率。”（记者晁丹）