在国内外一片指责声中，中国人的不文明行为成了各方关注的焦点。乱丢垃圾、坐公交车抢座、不排队、公共场所喧哗、乱涂乱画、吃自助餐多拿多占、小孩随处便溺、禁烟区吸烟、随地吐痰、大嚼大咽、争吵等等都是外国人眼中的中国游客常见的不文明行为。一些人愤然搜索、谴责甚至痛斥当事者。长期以来，许多不文明行为在国内已经习以为常，行为者丧失了辨认行为是否文明的能力。在国外背景映衬下，行为的不文明特征凸显，进而引起关注、反省和改进，这对提高文明素质是有件好事。

　　分析起来，列在名单里的不文明行为大致有两类。一类是不守规矩和秩序行为。这类行为在国内也是公认的不文明行为，虽然也有道德谴责，但是极为普遍。到了国外，这些行为依然习惯性地表现出来。另一类是外国文化不容许的行为。由于文化差异，一些在中国文化中可以容许的行为，国外文化却视为不文明行为。鉴于此，不能一概而论地处理不文明行为。对于前一类不文明行为，要加强宣传、教育和示范，从家庭、学校到媒体都应该积极行动，不论男女老少，都应该懂得和自觉选择文明行为，逐步提高全社会的文明素质。对于后一类不文明行为，应该针对去国外的人进行指导。在出国前，先讲解国外文化，并开展礼仪培训，让每个游客能入乡随俗。从根本意义上说，发扬中国传统美德并融汇现代文明，塑造出中国人的文明行为方式，是时代发展和社会进步提出的要求。