天津北方网讯：走进友谊路街社区卫生服务中心，宽敞整洁的候诊走廊、设备齐全的诊疗科室，以及佩戴统一胸卡的专业医护人员，让来到这里的每一位居民对社区卫生服务标准化有了直观的体会。为了方便居民的不同医疗需求，中心将预防接种、孕检、老年查体等公共卫生科室与门诊诊疗区分隔，并整合中西药房方便居民取药。在门诊量较多的口腔科、中医科、理疗室、预防及妇保科，居民可以通过电话或现场预约挂号，减少看病等候时间。作为本市首批社区卫生服务标准化试点单位，河西区友谊路街社区卫生服务中心按照《服务业组织标准化工作指南》，提升改造诊疗环境和医疗设备，提高医务工作者服务水平，让百姓在家门口享受到标准化的医疗卫生服务。

　　近日，河西区召开卫生系统社区卫生服务标准化工作动员部署会，将在全区社区卫生服务机构统一推行服务标准化建设，整体提升社区卫生服务的医疗环境、服务意识和医疗质量。服务标准化工作将涵盖公共卫生、妇幼保健、医政管理、中医药服务等防、治、保、康、健等各个服务领域。要努力提高社区卫生服务机构精细化管理水平，重视服务过程中每一个环节，进一步改善百姓的就医环境、优化服务流程、提高卫生技术人员综合素质，形成依法执业、文明行医的氛围。

　　河西区卫生系统将根据市卫生局下发的《社区卫生服务机构服务标准》，建立健全基层社区卫生服务机构的各项规章制度，完善各项服务流程与技术规范，建立以服务标准为抓手、规范服务为核心、提升效能为重点、监督制约为保障、便利群众为目的，以服务环境、服务质量、服务效能、服务监督与评价等为主要内容的服务标准体系。通过全员培训，使基层社区卫生从业人员对服务标准掌握知晓率达到100%，并做到仪表标准化、语言标准化、动作行为标准化、态度标准化。

　　为了保证标准化工作顺利开展，河西区卫生系统将加强社区卫生人才队伍建设，继续开展全科医师及社区护士岗位培训，鼓励符合条件的临床医师通过培训、考核转为全科医师。同时，制定一系列吸引人才的优惠政策，引进并留住优秀的社区卫生服务人才。此外，还将通过开展多种形式的宣传活动，让社区居民更加了解和接受社区卫生服务，树立良好形象，打造标准化社区卫生服务品牌。