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今晚报:《政民零距离》三年受理网民留言18万件
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来源: 今晚报  作者:  2012-12-13 14:58:47  编辑:杜雪莹
·天津日报:《政民零距离》俯下身子倾听声音 ·今晚网:《政民零距离》拉近政府人民距离
·天津市政府副秘书长、办公厅主任朱军出席座谈会 ·陈永涛:利用现代化传播途径 将民声传递更远

  天津北方网讯:昨天,由北方网和市政府办公厅天津政务网办公室联合创办的《政民零距离》栏目举办“网民留言办理工作座谈会”,记者从会上获悉,《政民零距离》开通3年以来,共受理网民留言近18万件、回复率99.6%、网民满意度达96%,在加强服务性政府建设、创新社会管理方面取得实效。

  据介绍,《政民零距离》栏目于2009年10月20日正式开通,网民可以随时在线咨询、建议、求助和投诉,政府相关部门限定7日内答复。栏目开办三年,办复率、满意度不断提升。

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