7月6日我从湖北麻城通过圆通快递公司寄往安康的衣服在签收完以后发现衣服有明显的磨损和大小不一的窟窿.而且我的衣服就用了一层蛇皮袋给装的.于是我打电话给湖北麻城发件方他们给我的答复是如果快件有问题安康快递公司就不会收 最后通过媒体记者的要求安康收件方把衣服的磨损照片上传了一张给发件方 今天收到回复竟然是我的衣服看就像是被老鼠咬的,我很无语。发件方的快递人员在我寄快件的时候并没有任何提示只是称重完就走,连保额都没提醒我填.今天发件方竟然说他们送快件都是那样的只有寄件人的特殊要求他们才会用纸箱包装或者是加厚. 还说衣服他们快递员当时也没检查.. 磨损三件衣服和一条裤子 难道现在他们就真的没有责任了吗?
尊敬的柳熙网友:
您好,就您咨询的问题答复如下:
若您确有证据证明您衣物的损伤为快递公司的行为造成,可就此向法院提起诉讼。
感谢您的参与!
天津允公律师事务所 王欣
2012年7月11日