11月16日，本专栏收到网民“善人”发来的感谢信，称反映的再提房屋渗漏等了10天不解决问题问题得到了天津市国土资源和房屋管理局负责同志及时、认真的回复，对此网民深表谢意。

　　8月2日，网民“善人”在本专栏留言，称自己于7月22日提出的问题,抱着很大的希望。没想到等了10天得到的是找物业的答复。网民表示如果找物业能解决此问题，自己就不会提问了，现在小区里贴出公示由业委会统计的对物业的满意率为7.7%，作为政府部门这样草率的回绝老百姓反映的问题不合适。收到网民留言后天津市国土资源和房屋管理局负责同志十分重视，与网民取得联系，于11月7日得到解决，终于是解决了网民现实的担心问题。。>>>>点击查看网民“善人”留言原文

　　网民感谢信：

　　 京津新城管委会对我反应的煤气表问题做了及时、快速处理，充分体现了执政为民的办事思想，我对处理结果感到很满意。>>>>点击查看感谢信原文