日前，网民“张竞海”向《政民零距离》栏目发来感谢信，感谢天津市国土资源和房屋管理局在最短的时间内解答了他提出的房本增名和落户的问题，使他的难题得到了解决。

天津市东丽区房管局局长耿俊青和工作人员在查看《政民零距离》的问题

　　网民告诉记者：“自己在北方网的《政民零距离》上提出了房本增名和落户的问题问题，在提出问题几天后，就接到了东丽区房管局的工作人员打来的电话，向我询问了详细情况，并随后帮我解决了这个问题。尤其感谢二次解答的东丽房管局一位姓刘的女同志，非常感谢他们详细解答，也借此平台对她表示我衷心的感谢！”

天津市东丽区房管局整理的关于《政民零距离》的问题

　　为了解具体情况，记者日前来到了东丽区房管局。该局局长耿俊青告诉记者：“网民‘张竞海’反映他与爱人婚后共同用公积金贷款购买了东丽区的一套房屋，目前贷款还没有还清,当时房屋产权证上只有‘张竞海’的姓名，且‘张竞海’是外地户口，妻子是本市集体户口，现在想把妻子的户口迁到该房屋上，但派出所称产权证上没有妻子的姓名，无法办理，急需在权属证书上增加配偶姓名。针对此情况，我们立即与‘张竞海’取得联系，告知他因为其房屋存在抵押，变更权属证书程序非常繁琐，还需要银行办理很多手续，且耗时较长。我们考虑到‘张竞海’须要解决的是妻子户口问题，立刻咨询户籍管理部门，帮他说明了情况。经过进一步沟通协调，得知在不变更权属证书情况下，也可以迁入户口，最后在我们的帮助和派出所片警的共同努力下，‘张竞海’已将其妻子的户口迁入。”（记者赵首蕊）