我住在天津市南开区，在1990年通过落实知青政策把我的一个外甥的户口由外地迁入我的户口，多年来他一直没在我这里住过，一直住在他的老家河北，近十几年来也没有了来往，现在听说公产房置换必须户籍所有人签字。我告知他把户口迁走，他只是口头答应，就是不迁走，现在已经影响到我的房屋置换了，我不知道该怎么办才能让他把户口迁走。