5月24日，本专栏收到网民“蔡先生”发来的感谢信，称反映的身份证号码和别人重号问题得到了公安局及时、认真的回复，深表谢意。

　　5月18日，网民“蔡先生”在本专栏留言，称其是2007年硕士研究生毕业，已在天津河东区购房结婚，户口在外地，按天津市户籍迁移政策，符合把户口迁移到天津政策。

　　当他在河东区街道办理户口过程中，查出身份证号码和别人重号，他找到和他重号的人，并让对方把号码给改了，但现在的情况是对方在户籍当地已经更改了，但全国联网的公安系统网络上没及时更新，派出所查询还是重号。咨询这种情况户籍迁移还能不能继续下去。

　　在反映问题后，天津市局户政科的工作人员第一时间和网民联系，就上述问题进行了解答，并给出满意的答复！户政科的工作人员及时回复，并耐心解释，让网民非常感动！>>>>点击查看网民“蔡先生”留言原文

　　网民感谢信：

　　上周我在政民零距离反映我在河东区街道办理户口过程中，查出我的身份证号码和别人重号，我找到和我重号的人，并让对方把号码给改了，但现在的情况是对方在户籍当地已经更改了，但全国联网的公安系统网络上没及时更新结果派出所查询还是重号，能不能继续办理户口的问题！在反映问题后，天津市局户政科的工作人员第一时间和我联系，就上述问题进行了解答，并给出满意的答复！户政科的工作人员及时回复，并耐心解释，让我非常感动，这不仅反映出公安户政科部门的优秀的工作作风，也让我感受感到天津是真正的政民零距离！再次表示感谢！>>>>点击查看感谢信原文