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　　日前，网民“李宝来”向《政民零距离》栏目反映，由于自己是单亲家庭，并且带着孩子生活，家庭生活比较困难，遂向有关部门咨询自己是否属于零就业家庭，能否享受国家补贴政策。

　　这一问题得到了河东区政府的高度重视，区政府立即责成区劳动和社会保障局协调处理，并且根据“李宝来”的实际情况予以办理养老、医疗、失业三险补贴。近日，记者来到“李宝来”居住所在地的天津市河东区上杭路街道来安里社区居委会劳动保障工作站进行回访。

　　在工作站，记者恰好遇到“李宝来”，他正在办理享受三险补贴的相关手续。“我是一个单亲家庭，自己带孩子，也没有正式工作，平时只靠打零工维持生活。去年我就找过街道，但当时由于自己不符合相关条件，所以没能够办理零就业家庭保险补贴。”见到记者，“李宝来”难掩对《政民零距离》栏目的感谢之情，“后来，我无意中发现了北方网《政民零距离》这个栏目，抱着试试看的想法在栏目中留言，没想到第二天河东区劳动和社会保障局的工作人员就与我进行了电话联络，让我把本人的实际情况写下来交到区劳动和社会保障局。后来经过相关部门的商议，认为我确实属于生活困难，就给我适当放宽了政策，按照零就业家庭处理。春节后上班第一天，社区的工作人员就给我打来电话，告诉我可以办手续了，真没想到这么快就把我的问题解决了。”

　　“各项手续批复后，我就可以享受四分之三的养老、医疗、失业三险补贴，这样一年下来可以补贴4000元左右，给我的家庭解决了很大困难。”“李宝来”说。来安里社区居委会劳动保障工作站的工作人员施华茹告诉记者，春节后上班第一天，他们就接到“李宝来的保险补贴已批”的通知，这几天，他们一直在积极为“李宝来”办理各项手续，争取帮助其早日领到补贴款。