12月2日，本专栏收到网民“hlg”发来的感谢信，称反映的天津站地区的管理混乱问题得到了河东区政府、天津站综合管理办及交警河东支队高度重视，并提出了解决方案，特此发来感谢信表示感谢。

　　11月24日，网民“hlg”在本专栏留言，称天津站地区管理混乱，已经到了迫在眉睫的程度。网民“hlg”大胆直言，罗列了多条天津站地区管理混乱的情况。他指出天津站出租车不规范、客运车非法载客、交警不作为和火车站大厅灯光昏暗等问题，希望有关部门能够重视加强管理。收到网民“hlg”留言之后，天津市河东区政府高度重视，并责成天津站综合管理办公室和交警河东区支队进行走访，直接联系网民“hlg”了解情况，并讨论相关管理事宜。针对网民“hlg”提出的各条问题制定并实施了相应的解决办法>>>>点击查看网民“hlg”留言原文

　　网民感谢信：

　　我曾就火车站地区管理存在的问题提过一次建议，近日天津站地区综合管理办公室李建国主任一行三人专门找到我沟通此事，还带给我一份天津站管理区域图和“天津站地区综合管理规定”，详细了解我所反映问题的点位。河东区交警支队一位姓宋的警官也专门打来电话与我沟通，征询意见。经沟通，大家的共识是：多区联动，共同维护好火车站地区的良好秩序，为咱天津的形象增光添彩。他们这种不推诿、不扯皮，高度重视，认真负责的工作态度令我深受感动。试想，如果我们承担城市管理职能的部门都能有他们这种敬业精神和工作状态的话，天津市的市容环境变得更美更靓能不指日可待吗？通过这封信向他们表示感谢，并待望早日看到火车站地区多区联动治理的成效>>>>点击查看感谢信原文