12月1日，本专栏收到网民“王洪祥”发来的感谢信，称反映的问题得到了市委市政府及时、认真的回复，深表谢意。

    11月4日，网民“王洪祥”在本专栏留言，称其07年买断工龄转入街道，08年因心衰在街道办理病退，因为没有门诊医保，对其疾病治疗有很大障碍。近日他获悉天津市明年开始调整城镇职工医保政策,提高医疗保险保障水平。特留言咨询有关政策对自己是否适用。人力资源和社会保障局收到留言后，高度重视，立即协调相关部门落实情况，及时回复网民，明确告知新医保政策对其适用。>>>>点击查看网民“王洪祥”留言及相关部门回复

网民感谢信：

　　首先感谢北方网、政务网建立“政民零距离”这一专栏，使我们百姓有话可以向我们信赖的政府官员倾诉。本人07年买断工龄转入街道，后因心衰在街道办理病退，因为没有门诊医保，对我的疾病治疗是很大障碍。近日，从媒体上了解到天津从明年开始调整城镇职工医疗保险政策,提高医疗保险保障水平。看到这样的好消息真是高兴，高兴的不只是我一个人，而是一个群体，从单位下岗并在街道病退的都是比较困难和上了年纪的人，看病吃药比吃饭还重要。看到这样的好消息真是温暖，感觉到了市委、市政府关心百姓，务实、勤政，为老百姓办了又一件实实在在好事。>>>>点击查看感谢信原文