天津北方网讯:《政民零距离》栏目网民“王**”留言:南开区长虹街芳庭雅苑供暖问题(暖气不热),望有关部门给予帮助和解决。
南开区政府回复:芳庭雅苑供热为宏达热力有限公司管辖。该供热单位表示其供热系统运行一切正常,另有室外大屏幕可供居民直观了解该站的供热情况。依据《天津市集中供热设施管理办法》第四条规定:新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内,供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责。另南开区供热办已多次敦促宏达热力公司,加大成本投入,努力提高温度,切实保障每一户居民家中冬季正常取暖。(津云新闻记者 刘影)