天津北方网讯：赵家强，市五一劳动奖章。1956年8月生，1979年3月参加工作，1985年7月加入中国共产党，1993年9月从事出租汽车运营服务工作，现为华林客运出租汽车公司驾驶员。

　　他用党员的标准严格要求自己，恪守出租汽车驾驶员的职业道德，乐于助人，奉献社会，用一片爱心温暖了无数乘客的心。“宽恕、友善、谦让”是他的做人准则，“让乘客满意在车厢”是他的职业追求。他无私奉献，把温暖传递给乘客，在平凡岗位上取得了不平凡的业绩。

　　赵家强是一名有26年党龄的老党员。虽然他没有高大英俊的外表，但是他恪守共产党员的职责，把乘客的利益放在首位，用一颗以诚待人的热心和乐于助人的爱心，急乘客所急，想乘客所想，为乘客做好服务。

　　在细节中让乘客感受到周到服务。每天出车前他都会打扫好车辆卫生，做好车检，准备好雨伞、晕车药、塑料袋、杂志报纸等物品，以备乘客急需之用。此外，他还会换好许多1角、2角的零钱，在运营中尽量做到让零取整不多收费，诚信地对待每一位乘客，让乘客在细节中感受他周到的服务。他始终坚持“做人第一、挣钱第二”的原则，多年来只要见到乘客的遗失物如皮包、手机、相机、雨伞等，他总是想办法尽快返还失主。当乘客见到失而复得的物品表示要酬谢他的时候，他都会婉言谢绝。他觉得这是一名党员应该做的事，乘客心中的欣喜和感激就是对自己最大的回报。他还注意观察上车乘客的情绪，有时遇到心情不好的乘客，他总会抱着一种理解的态度去和乘客沟通，希望能尽自己的力量为乘客解决困难。作为一名党员，他以一份耐心、一份体谅、一颗真诚的心去对待每一位乘客，为构建和谐社会做出了自己的贡献。

　　在义务奉献中体现自身价值。赵家强热衷于公益事业，乐于奉献，在做好运营服务的同时，他充分发挥党员模范作用带动身边驾驶员共同进步。2009年在他的倡议下成立了“东方志愿服务车队”，他被任命为车队队长，带领车队积极参加社会公益活动。2010年五一劳动节义务接送老劳动模范游览塘沽新区、参观博物馆，感受天津市的巨大变化。当看到老劳模们兴奋、激动的表情时，赵家强感到非常欣慰。在组织车队义务接送高考生的活动中，一名高考的学生预定了赵家强的车。在高考的两天里赵家强每天提前半小时出发到考生家门口，打开空调降下车里的温度，给考生创造一个舒适的环境。发车前主动帮考生仔细的检查考试所需要的证件用品，路途中像对自己的孩子一样给考生鼓励。为了防止意外情况发生，他放弃其他运营时间默默全程陪在考生身边，虽然很疲劳，收入也受到了损失，但是他感到很充实。一个月后那位考生考上了理想的大学，欣喜地给赵家强打来了电话，此时此刻，他感到很兴奋、很欣慰、很满足。

　　在“三爱”中向乘客展现精彩的一面。作为一名天津人，赵家强热爱家乡，热爱出租汽车驾驶员这个职业。为了让出租车这张城市流动的名片更加靓丽，担负起城市文明形象大使的使命，他利用业余时间学习天津历史，地理，文化等方面的知识。当遇到外地乘客和外国友人时，他总是热心地为乘客介绍天津的风土人情、特色景点、特色小吃等等，让乘客满意在天津；遇到不了解天津有误解的乘客，他会潜移默化地宣传天津近年来发生的变化，让他们对天津有正确的了解；遇到有困难的乘客，他都会主动给他们出主意，尽其所能地帮助他们。赵家强曾获出租汽车行业优秀共产党员、十佳信息员、星级服务驾驶员等荣誉称号。

　　在建党90周年来临之际，赵家强表示：今后将一如既往做好服务工作，做一名让乘客信任、让企业放心、让社会满意的驾驶员，对得起共产党员的称号，为出租汽车行业的发展做出自己的贡献。