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发表人: 张敬雨   提问时间: 2014-10-08 17:39
 标题:河北区月牙河街社区卫生服务中心开的收据不合理
内容:

    您好,以下的照片是我在"天津市河北区月牙河街社区卫生服务中心”所开的收据。

    第一页“中成药”清肺消炎丸这张收据,左下方支付结算都无问题。

    第二页“中药”中一共4味中药合计13.6元,左下方却是,医保支付51.68元、账户支付17.22元。

    在我对收据产生质疑后,我向医生了解情况,医生耐心的给我计算了药费,帮我确定了收费金额是无误的,打消了我的顾虑。但是医生看到单子以后,也确认收据开的不合理。

    每一联收据都是独立的,也是独立结算的,向这种混合法开收据的形式实在让老百姓看不懂,收据是给缴费人去查看的,最低最低的标准也给让大家看得明白,缴费明白。

    在我咨询医生之前向开具这张收据的挂号处人员了解情况,她给我的解释是:”天津医保收据都这样开”“你有疑问找医保中心”,我很不解,为什么我在,三家医院,以及一些可报销的药房没有遇到过这种情况呢?

    希望这个社区医院可以让百姓看得懂收据,让百姓缴费心里也踏实。谢谢

    加一点点,挂号处的大姨实在很可怕。

[附件1]

回复部门:河北区卫生局   回复时间:2015-01-22 16:46   是否超时:是

患者,您好!

      首先向您表达我们的歉意,给您的回复由于我方原因迟到了,望您谅解!

      目前,月牙河街社区卫生服务中心正在试行社区卫生服务中心信息化管理,操作流程上更加便捷,结算、收据标准更加统一,希望达到您的满意,如有任何问题你可以随时联系我们!

      感谢您为我们提出的宝贵意见!我们会更加努力,力求达到您的满意!


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