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发表人: 尤新·立   提问时间: 2014-10-09 16:57
 标题:儿童医院和医大总医院无法在医指通上挂专家号
内容:

    医指通的开通确实方便患者挂号,但不知为什么儿童医院在“点击进入预约挂号”网页后基本都是“该科室或专家无号”的标识。当查看预约“无专家号”的科室页面后,看到只有为数极少专家头像,且根本无门诊任务。即使个别科室有门诊任务的专家,也是一个星期有2小时左右的门诊号,根本无法满足患者的需求 。众人皆知,儿童医院内的号贩子非常猖獗,手中各科室的主任号都有,这种现象不知与儿童医院实施“预约挂号”不力有关?

    另,在医指通医大总医院网页“点击进入预约挂号”网页后基本都有专家号,但进一步查看时,发现基本都只有一个无头像、无名无姓的“主治医师”普通号预约,根本没有什么专家号。

    儿童医院和医大总医院不应在医指通网站上即占有一席位置,又不提供专家的门诊时间实施预约挂号,在医指通上充数而捉弄和忽悠患者,更应向胸科医院、眼科医院等一些医院那样,真正实施预约挂号方便患者。

回复部门:儿童医院   回复时间:2014-10-15 08:35   是否超时:否

尊敬的网友您好:

    您的问题我院相关科室负责人已与您进行电话沟通。感谢您对我们工作的理解和支持。

          祝您及家人身体健康、生活愉快!

                                                天津市儿童医院

                                                       2014年10月14日


 

“一卡通”办卡流程及预约诊疗流程

自2014年7月1日起,实行患儿持卡“宝贝龙卡”—“一卡通”诊疗服务。此卡为实名就医卡,凡持有建行“宝贝龙卡”患儿可通过建行网站、电话95533及院内自助挂号机进行预约挂号、刷卡缴费(新生儿出生28天以内的不用预约)。目前除少数科室外,我院大部分科室均已开通 “一卡通”诊疗服务。号源包括正主任、副主任及普通号。

凡年龄在16岁以下的儿童,均可办理建行“宝贝龙卡”,家长须携带本人身份证、孩子户口本原件到建行各网点或儿童医院门诊大厅建行柜台办理。

具体办卡流程请您至儿童医院门诊大厅收费处1号窗口咨询。

同时,我院现正开展“微导诊”诊疗工作,家属可通过“微导诊”平台了解我院的医院信息、就诊流程、医护指南及各类导诊服务信息。

                                                                     天津市儿童医院

                                                                        2014年10月15日

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