你好，我于2014年5月13日在贵院行甲状腺切除手术，2014年5月17日办理出院。当时出院部让回家等通知后再办理结算，大概一个月左右。现在已经快两个月过去了，没有任何通知。贵院医保科的对外电话23340123-13打了无数遍也一直未有人接听，只有通过此方法，请看到后联系我，帮我查一下什么时候能去进行医保结算。