内容:
5月20日上午是我儿子去儿童医院复查的日子,孩子有些咳嗽,我挂的专家号,挂号必须拿分诊条,那天人还特别多,大厅里面乱哄哄的,发分诊条的是一名白头发的护士(不知道是不是退休返聘的),她戴着一个白色的口罩,我跟她说:挂内科,我们是复查的。她嘀咕了几句,我没听懂,前面有个男帮着翻译说,是要看看孩子,我赶快把孩子奶奶叫进来了,孩子她抱着了,那个老护士看了一眼又嘀咕了几句,根本就听不清她说的什么,我又对她说:我们是来复查的,挂内科。没想到她大声的吆喝着:你就回答我的问题,别的不用说,孩子发烧吗?当时我就想马上跟她理论的,你戴着口罩,大厅还乱哄哄的,嘴里跟含着东西似的,谁听的明白,要是你说话都跟刚才这个音量一样,不就明白你的问题了吗。我刚要质问她,我们奶奶拦下了说:不烧。在看那个老护士,把分诊条狠狠的拍在桌子上,我的孩子才五个月,要是吓到怎么办?你负得了责任吗?我们奶奶拉着我说:赶快排队吧,人多早看完早走起,孩子别在传染上别的病。就这样我们复查完马上就回家了,也没跟她理论,这种素质的人员为什么要在第一线接触病患,本来孩子有病就够着急的,还让这种人添堵,特别还有好多小孩,真给吓到了,谁负这个责任,这么大岁数,太没素质了。希望儿童医院真的改善一下个别人对患者的态度,这个要求不过分吧。
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