您好,我从塘沽某驾校报名考驾照,12月满三年到期作废了,我只考了科目一,驾校总不安排练车,还乱收费,当时说一次性收费,后续没有任何费用,但是现在每次考试都要给他800多,考不过还要给他300,说是保证金,过了就退不过就白给他,每次收费既不给收据也不给发票,我想退,换一个驾校报名,但是驾校说钱交了就不给退,我问了正规的驾校,说如果不想考了随时可以退钱,我们这个驾校说不给退,这个事情我们可以找哪个部门给解决?
求帮助!
有很多和我情况一样的学员需要帮助!