孔女士：

    你好！您在支付了900多元后，通过天猫商城从一数码专营店购买小米手机一部，由此可推定您与数码店之间构成了买卖合同关系，数码店有义务向消费者提供符合合同约定质量标准的手机；如提供的手机不符合质量标准的，数码店承担商品更换、修理或退货等法律责任。

    因此，如您认为数码店提供的手机质量不符合质量要求，其首先应确定自收到手机之日起是否已超过七天时间。如尚未超过七天，您有权要求数码店退货，且无需说明理由；已经超过七天的，可以要求该店对手机进行更换或修理，符合法定解除合同条件的，可主张退货，但您对手机不符合质量要求的事实承担举证责任。

    对于作为网络交易平台的天猫商城，因其公开向广大消费者承诺“七天无理由退货”，如该承诺相较于数码店的承诺更有利于消费者，则消费者有权在收到手机之日起七日内无理由要求天猫商城退货；而如果消费者无法联系到数码店的原因是由于天猫商城提供的联系方式无效的，消费者也可向天猫商城主张损害赔偿。就维权手段而言，消费者可先就退货问题与经营者或天猫商城协商解决；协商不成的，可向消费者协会或工商行政管理部门投诉。消费者也可直接通过诉讼方式维权，但具体诉讼方案需结合相关证据来研究确定。

天津张盈律师事务所  李惠律师