新闻 | 天津 | 民生 | 广电 | 津抖云 | 微视 | 读图 | 文娱 | 体育 | 图事 | 理论 | 志愿 | 专题 | 工作室 | 不良信息举报
教育 | 健康 | 财经 | 地产 | 天津通 | 旅游 | 时尚 | 购物 | 汽车 | IT | 亲子 | 会计 | 访谈 | 场景秀 | 发布系统

"津云"客户端
发表人: 王姐   提问时间: 2013-10-20 18:48
 标题:海信广场华尔街英语培训机构简直是抢钱
内容:

    海信广场华尔街英语培训机构简直是抢钱。

    他们有没有办学许可不清楚,但是霸王条款,抢钱很让人气愤。

    我的侄子在学校考雅思4.5分,期望在华尔街英语培训提高成绩,当时,我说不是我的孩子,不只是提高分数的问题,他都放弃了学校的学习,成本已经很高了,如果考不好我无法交代。老师说放心吧,我多给辅导着点。销售满口答应。

    所以我们花了3.8万元,结果考试一分也没提。不光影响了学习,还耽误一系列的事情。查询只安排过4节课。

    我们提出退一部分款,他们答复一分也不退。

    这不是抢钱吗?

    老百姓挣点钱容易吗?哪怕你把上过的4节课多扣点钱也行,太霸道了!

    问怎么才能争取合法的权益。

回复部门:鲁霁   回复时间:2013-10-23 21:01   是否超时:否

尊敬的王姐网友:

您好,感谢您对北方网和本律师的信任,现就有关问题解答如下:

根据您所述情况,首先应查看培训合同,特别是合同中关于师资、培训内容、培训课时、培训效果、收费退费以及违约责任等事项,以判断该培训机构提供的教学服务是否符合相关约定。如培训机构在履行合同过程中所安排的课时以及培训效果不符合合同中的承诺,则构成违约,培训机构应依约承担违约责任。

此外,根据《合同法》第40条和《消费者权益保护法》第24条的规定,在格式合同中,提供格式条款一方如有免除其自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利,对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任等条款,则该条款无效。因此,如您所述,如培训合同中存在此类条款,则该条款因违反上述强制性规定而无效。

从维权角度,您可依据培训合同与培训机构进行协商,要求其对履行合同不符合约定的部分承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如协商未果,也可向消费者协会进行投诉,或通过诉讼(或仲裁)等司法途径解决。

 

以上意见,供您参考。如有疑问,可携带有关材料进一步咨询。

再次感谢您的咨询。

 

天津张盈律师事务所  鲁霁律师

 


【声明】:本咨询意见乃基于咨询人陈述具有表面真实性之假设,仅供咨询人参考,不得用于其他用途。律师不承担咨询人及其相关人据此采取法律行动或其他行为之风险。
请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价
·【律师评析】公交606撞车事件 责任谁承担?
·大学生就业季:警惕就业陷阱 择业须谨慎
·杭州师大原副校长被控受贿近295万 多用于购房
·朱晓丽律师简介
·李明律师简介
·范爽律师简介
·刘秀芳律师简介
·宋炳怡律师简介
·杨勇律师简介
·王士波律师简介
关于北方网|广告服务|诚聘英才|联系我们|网站律师|设为首页|

Copyright (C) 2000-2024 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有
增值电信业务经营许可证编号:津B2-20000001  信息网络传播视听节目许可证号:0205099  互联网新闻信息服务许可证编号:12120170001津公网安备 12010002000001号