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发表人: 王女士   提问时间: 2013-10-09 21:43
 标题:你们的检查中心管理太混乱了,菜市场一样
内容:

    去眼科医院看病,医生给开了检查,但是,你们医院二楼的检查中心管理太混乱了,提示也不明显,那么多检查室,那么多检查的病人,只有1个导诊,让人根本找不到该去哪个屋子?!!

    好不容易找到屋子,却都是一大堆病人都扎堆在门口,不知道该干嘛,检查的大夫都在忙,也无暇给我们解释。你们就不能像门诊区那样挂个显示检查信息的电视,让病人一目了然看到自己的排队序号和检查的注意事项么??

    病人在门外焦急等待,不知何时才能轮到自己检查,病人的心情你们就不能理解一下么?稍微关注下就能发现问题,却都熟视无睹,就不能替患者想想么??外表光鲜的医院,内部管理却如此混乱,失望啊!!希望尽快有人管管。

回复部门:眼科医院   回复时间:2013-10-12 15:31   是否超时:否

 

王女士,您好!

 

    收到您的来信,我们非常重视,已将您反馈的问题转交有关管理部门和中心检查室。感谢您的来信和建议,谢谢!

 

                                                   天津市眼科医院

                                                          2013.10.12


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