您好,今日到贵院看病,发现一楼的6台自助挂号机器没有使用起来,浪费了资源。
我两年之前在总医院就已经使用过这样的自助挂号机器,一开始大家都不会用,总医院当时就在每台机器旁边安排工作人员讲解,后来使用率特别高,原来总医院一楼门诊排队能排到门口,现在比以前好多了,我看到很多中老年人都能用这种自助的机器挂号。
希望咱们这也能把这些工具使用起来,方便老百姓挂号,省时又省力,谢谢。
尊敬的王志鹏网友:您好!
感谢您对我院工作的支持,我院的自助挂号缴费机是与建行联网,使用方法为建行的借记卡或储值卡与医保卡捆绑使用,二卡缺一不可。
收到您的来信后,院领导非常重视,决定增设专人在机器旁进行宣传 、讲解、辅助患者使用,提高自助挂号缴费机的使用率,减少病人等候时间,方便百姓,再次感谢您提出的宝贵意见。
天津医科大学第二医院
2013.7.8