我是一名照相师,前几天给一对新人照相的时候,由于相机不好,照出来的相片效果不好,新人要求赔偿当天婚礼我们礼仪公司所有收取的费用3000元,当时定的照相只是380元,我想咨询一下我最高需要赔多少钱。
尊敬的顾元海网民:
您好,就您提出的问题答复如下:
1如双方之前签约对这种情况下如何赔偿处理有所约定,可以按照约定的办法处理。
2如双方没有任何约定,加之法律对此没有赔偿上限的规定,双方应按照诚实信用、公平合理原则,在填平消费者照相费损失的基础上,适当确定一定数额的精神抚慰金予以补偿。
感谢您的参与!
天津金诺律师事务所张文达律师
2013年6月27日