您好！收到您的来信，现解答如下：

    首先，医指通挂号是不收取费用的，网上是可以办理退号，在医指通网站首页导航栏第三个链接。

    其次，您说的网页无法打开，我们试过了目前是正常的。另外，医指通网站不是我院可以管理控制的网站。

    再次，我院除了医指通网上挂号外，还提供多种其他的挂号方式，我院网站地址www.

               我院网站网上预约挂号链接oio/page/yygh

    有什么问题也可以给我院门办打电话咨询：02227313336-82000

                                                       感谢您的来信，祝健康！ 

                                                                           天津市眼科医院