院领导:
您好!近日,在贵院发现,门诊收费处(其他楼层也是如此)窗口排起长蛇阵。患者无论是挂号的还是缴费的都在一个窗口,等候时间实在太长。建议在门诊一楼大厅单独设立挂号窗口,同时尽量减少患者排队等候的时间。改进医风,为患者提供更好的服务。
尊敬的网友:
您好,
您的信息已获悉,感谢您提出的宝贵建议,我们会交给有关部门尽快处理,请您等待二次回复。谢谢!
祝您生活愉快!
天津中医一附院
2012年4月17日
首先,感谢您对我院窗口服务提出的建议。
就此问题,我院非常重视,正在研究和整理相关建议,着力解决窗口排队现象。
谢谢!
祝您身体健康!
2012年4月22日