在医指通预约完,每次去医院要先排队打预约条,然后到点还需要去诊室门口排队挂号,请问何时能实现自助挂号或者取预约条的时候直接机器自助挂号。网上预约后还需要排队取条,排队挂号实在是太费时间了,而且到了诊室预约不预约的还要一起挂号,极大了浪费时间。同时挂号管理混乱,无医院人员组织,不排队挂号,都坐着,混乱极了。请贵院能不能整顿下,让患者真正实现网上预约,到院直接取条挂号,减少排队就诊时间,谢谢
尊敬的患者:
您好,感谢您对我院的支持与关心!目前,为方便患者预约,我院把普通号100%号源,副主任医师号的80%的号源全部放到医指通网上。现我院患者就诊量大,预约患者也越来越多,有可能在上午预约集中的时间段,会排队打印预约就诊凭条。现由于医院的内网与医指通外网一些客观原因不能对接,并且预约未满的专家有部分号留给现场未预约的患者,所以现场护士维持秩序难度较大。但是我们也在积极与“医指通”协调,尽早实现同步挂号;我们也将增加“医指通预约终端机器”保证凭条打印,减少排队等候;进一步加强诊区管理,尽可能保证预约挂号的患者就诊后,再安排现场挂号患者就诊,以保证就诊秩序良好。
祝您就诊愉快,万事如意!