尊敬的吴晶网友：

　　感谢您对我院工作的关心和支持！

      目前我院运行的自助挂号缴费系统是与中国银行合作建立的“医达通”自助挂号缴费系统。区别于普通的预约挂号方式，患者在“医达通”系统成功预约之后，只要在就诊当日规定时间之前（上午9：30之前，下午3：00之前），到医院任何一台自助机取号即可凭号条直接到诊室就诊，无需再次排队挂号。尽管首次操作需办理相关手续，但关联之后“医达通”系统会给患者带来便捷的挂号、缴费等多项服务，相比于普通的预约挂号方式，“医达通”系统有效缩短了非医疗等候时间，实现了真正的一卡通及实名制就医，有效遏制了号贩子问题的发生。

     对于您的建议，我们将认真研究考虑，不断提升门诊服务水平。同时，我们也希望您和广大患者在就诊过程中多使用“医达通”系统，相信会有不一样的感受。

天津医科大学总医院

2013年2月25日