天津北方网讯：天津市中医药大学第二附属医院以更好地满足群众多样化的就医需求为出发点和落脚点，从优化诊疗流程、加强科室建设、提高医疗服务质量、发挥中医预防保健优势、加快新院建设五方面入手，为群众提供安全有效方便的医疗服务。

　　充分利用现有资源，坚持“以时间换空间”，完善门诊流程，改造调整布局，进一步实现空间的合理利用，缩短患者等候时间；针对上午门诊就诊患者较多，应诊医师中午加班为患者诊治的情况，为中午应诊的医生发放营养餐，为更好地开展诊治提供保障，确保为患者治疗的质量和效果；实行门诊上下午错峰应诊，完善制度，充实人员，满足不同患者就医需求，缓解就医压力，改善就诊秩序；增加导诊人员，强化职能，细化分工，提高服务水平；增设门诊检验单自助查询设备，供患者自行打印检验结果，优化流程，减少等候时间；落实医改要求，多措施鼓励医师减少药品费用，加强中医特色诊疗技术的运用，体现医疗服务和技术的价值，突出中医“简便验廉”的特色优势，减轻患者医疗负担。

　　坚持“跟上去、发挥出来”的工作思路，内强素质，外树形象，发挥特色优势服务百姓健康。以肺病科、妇科、脑病科、心血管科等一批重点学科专科为龙头，带动临床科室发展，提高综合救治水平。以打造一批学术领先，技术进步，中西医并重，中医特色突出的重点学科群为目标，加大支持力度，充实人员力量，突出技术优势，拓展服务范围，充分发挥中医药学在重大疑难疾病的防病治病能力，带动医院医教研能力全面提升，更好地为群众健康服务。

　　进一步挖掘潜力，增加中医诊疗手段，满足就医需求；强化医疗工作核心制度的落实，规范医疗行为；引进、开展先进技术，定期进行临床新技术项目的交流学习，促进科室进步；以深入开展优质护理服务为核心，完善责任制护理和护士满意度调查，实行护士分级培训和考核，提高护理质量；做好Ⅱ、Ⅲ类医疗技术准入，提高医疗技术服务能力；发挥医疗质量与安全管理委员会作用，保证医疗安全，严防差错事故；加强I类清洁手术预防使用抗菌药物管理，做好多重耐药菌的监测工作。

　　发挥中医“治未病”特色，推广“九种体质辨识”和中医健康干预，全面开展膏方服务，加大膏方调理宣传力度，积极探索对“糖尿病”等专病的干预方法，展现中医治疗特色；规范机制，建立“治未病”干预治疗体系，完善中医预防保健服务；在各疾病主题日定期开展健康教育活动，扩大社区义诊咨询及宣教范围，满足群众多样化的医疗保健需求。

　　积极推进医院迁址新建项目，以建设特色鲜明、水平一流、环境优美的现代化综合性医院为目标，打造区域医疗中心，充分发挥中医特色鲜明的优势，切实缓解百姓“看病难”问题，建成后将进一步优化本市卫生资源布局，改善群众就医环境。