例案2:深入化解群众纠纷
8月26日,苗庄镇网民孟宪荣反映其在苗庄镇服装厂附近搭建的房屋被强行拆毁,造成了经济损失,双方就赔偿问题始终未达成一致,导致矛盾激化。
县政府办公室通过网民所留联系方式,与孟宪荣取得了联系,初步了解相关情况,并按照县政府领导批示要求,确定了苗庄镇政府为承办单位,同时,明确了答复期限。
苗庄镇接到留言交办单后,立即成立了以书记、镇长、副书记为组长的工作小组,随即展开调查,工作组先后走访了留言人,实地查看房屋拆除情况,制定解决方案,多次与当事人摆事实、讲道理,化解僵持局面,经过50多天持续协调,最终当事双方达成调解协议,就房屋市场价值、误工费等达成补偿协议,双方对此事解决结果均表示认可。事后,留言人孟宪荣又在“政民零距离”中留言,题为《涕零的感激》,主要表达了此事能圆满解决,归功于县级领导的高度重视、苗庄镇政府书记、镇长公正调节,工作组耐心细致的关心。苗庄镇政府回复留言中表示为群众办实事、解难题是党委、政府义不容辞的责任。针对网民反映的问题,苗庄镇党委、政府付出了努力,想尽办法,没有懈怠,做了应该做的事情。
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