天津政务网与北方网共同创办的《政民零距离》“我有问题问县长”栏目已开通3年,宁河县政府领导高度重视网民留言办理工作,3年来共办理网民留言2126件,答复率100%,网民综合满意率98.3%。该平台目前已经成为我县政府与网民交流沟通的重要平台,解决了多件群众关注高的社会热点问题。
案例1:推进城区交通整治
7月27日,网民秋水反映宁河商业道、新华道路口交通秩序问题,并提出集中清理占路车辆、设置禁停区域、载客三轮车停车点、增加警力执勤、清理路边摊贩等多条合理化建议。
针对该网民建议,县政府责成公安宁河分局、综合执法局、交通局组成联合工作组,开展城区交通秩序专项整治行动,结合网民建议,主要采取3项有力措施,彻底解决县城行车难、停车难及乱停乱放等难题。
一是加强“城区治堵”,科学配置警力,合理安排勤务,强化动态管理,设置三轮车载客地点,实施全天候巡控监管,逐步推进重点道路电动三轮车禁行,加大纠违处罚力度。
二是集中清理非法占道。采取错时执法、定岗执法等多种手段,加大治理力度,对非法占道经营形成高压势力,巩固整治成果。
三是加大基础设施投入。合理增设信号灯、警示牌、爆闪灯、测速仪、闭路监控等设施,完善重点路段的照明设施和交通安全设施,利用科技设备管理交通。目前城区道路监控已投入使用,城区外监控设备正在安装调试。
在相关部门不懈努力下,县城交通秩序明显改善。在与网民的电话回访中,网民说,相关部门与其沟通联系,感谢对城区交通情况的关注,表示将采纳其提出的合理化建议,着手开展重点道路集中清理,通过阶段性治理,能明显感到主要道路两侧三轮车停放规范了,占路经营不见了,上下班高峰时段,交通秩序明显改善。同时,真心希望县城内的交通秩序能够保持,不断改善,同时也对相关部门的辛勤工作表示感谢。
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