面积功能全面提升

　　优化流程分层就诊

　　新投入使用的急诊综合楼共8层，主要设置急诊医学科和儿科。其中，1层为急诊各科诊室、抢救复苏室、急诊超声检查室、急诊药房；2层为输液室、急诊观察病房和急诊检验室；3至5层为儿科门急诊、病房；6层为EICU和亚监护病房；7层为急救中心病房；8层为门急诊手术室。急诊面积由原来的2000多平方米扩大至6000平方米，输液室输液椅增加330%；观察床增加220%；新增EICU病床16张和亚监护病床18张；急救中心病房床位增加160%；医院对急、危、重症患者的救治能力将得到大幅提升。

　　该院在扩大急诊和儿科面积的同时，还进一步优化就医流程，急诊大厅设有预检分诊台，备有快速血压测量仪、脉搏血氧仪、电子体温计和血糖仪等。护士会先对患者进行简单病史采集和快速病情评估，再根据病情轻重程度将患者进行分层。危重患者优先就诊或直接进入抢救室，病情较轻的普通急诊患者则按就诊顺序在候诊区等候。候诊区设有电子屏幕叫号系统，并有护士随时观察患者情况，有病情变化者可立即就诊。同时，急诊综合楼开辟了“120”急救车专用通道，急诊诊区和抢救区均设在1层，危重患者可以直接转运至抢救复苏室，得到及时救治。急诊超声检查室位于1层，急诊临床、生化检验室位于2层， X光、CT、核磁检查集中设置在急诊综合楼旁的放射中心，方便患者进行检查。此外，急诊手术室、急诊观察病房、EICU和急救中心病房同在急诊综合楼内，布局紧凑合理，方便患者转运，实现了急诊患者就诊、抢救、留观、住院一体化管理。

　　先进的信息系统

　　提高患者就诊效率

　　急诊综合楼采用先进的信息系统，提升患者的就诊效率。患者可以在挂号收费处、候诊区，通过电子大屏幕知晓每个科室当前有多少病人正在等候，知道专家已挂号数量和正在等候的病人数量。候诊区还备有电视节目，为患者营造轻松的就诊环境。输液管理系统可通过输液袋与患者挂号条的条码进行两次匹配，从根本上杜绝输液差错，确保医疗安全。同时，通过信息系统可以极大地提高检验效率，患者可通过自助打印机在第一时间打印化验结果。医生也可以通过电脑直接调取患者的化验结果，及时为病人做进一步诊断。

　　发挥综合医院优势

　　打造创伤急救一体化

　　医科大学总医院将充分发挥各学科综合优势，为复合伤患者开辟快速检查治疗的生命绿色通道。首先是快速反应：复合伤患者由“120”急救通道进入抢救复苏室，迅速由普通外科、神经外科、骨科、耳鼻喉科、眼科和口腔外科等急诊医师共同查看患者进行会诊；第二是快速检查：急诊超声检查室位于1层，X光、CT、核磁等集中在急诊综合楼旁边的放射中心，方便患者检查，缩短了患者检查半径；第三是快速手术：8层为急诊手术室，共有5间，可满足急诊手术患者需要，且电梯转运患者方便快捷，避免长途搬运加重伤情；第四是快速术后观察和治疗：6层为EICU病房，手术后危重患者转至EICU进一步观察处理，病情稳定后转至相关科室住院治疗。

　　实施人性化管理

　　建现代儿科中心

　　为缓解与日俱增的儿童看病难问题，该院在急诊综合楼改造时，对儿科进行了全面扩建。儿科诊室由原来的3间扩增至7间，就诊环境得到明显改善，增加了每日专家出诊人数及每周特色专科门诊次数(小儿内分泌、小儿哮喘、新生儿等)。儿科病房床位增加320%，设有单人间、双人间、多人间及特需病房，按疾病类型划区收治患儿。新建的病房明亮宽敞、通风良好，单、双人间均配备有彩电、冰箱、卫生间及淋浴设施。病区内布置了色彩鲜明的温馨提示语和活泼可爱的卡通画，为患儿及家长提供一个舒适、和谐、轻松的诊疗环境和人性化的服务。

　　楼内设有儿科重症监护病房(PICU)，该病房为全封闭管理，配有先进的抢救和监护设施，包括监护设备塔、有创及无创呼吸机、洗胃机、心电呼吸监护仪、血氧监护仪、微量输液泵、微量血糖仪、经皮胆红素测量仪、血气分析机、激光治疗仪等，能开展儿科各类危重疾病的救治。专业医护人员24小时不间断地对患儿的病情、生命体征进行严密监护，并为危重患儿的生命抢救提供有力保障，全面、高效地为儿童健康保驾护航。

　　儿科急诊输液室床位增加90%，雾化室床位增加285%，共设有4处宽敞的候诊区，墙面有大型动画彩绘，营造出温馨的儿童之家氛围，消除患儿对医院的恐惧心理。诊室外有较大的活动空间，并配备有儿童游乐设施。此外大型LED电子显示屏可随时显示和更新候诊信息，使整个就诊过程方便、舒适，充分体现了以人为本、以患儿为中心的服务理念。