中央电视台一年一度的3.15晚会曝光了一批损害消费者权益的事件。此后的这些天,我们在各类媒体接连不断地听到看到一些相关企业道歉、清理,以及有关方面调查、惩治、制定监管办法……的信息,这的确让百姓称快!
由此让我联想到,10天前我提出的“CCTV经济生活大调查”问卷设计中的错误需要反思的问题,怎么就没有道歉、清理、调查、惩治、制定监管办法呢?我承认,比起那些制造假冒伪劣产品图财害命的事件来,这真的不是什么大不了的事。也许当人们的生命安全不时受到各种威胁的时候,是不会关心那些精神产品的真假、民意是否被愚弄的。可是让我闹心的是:如果连CCTV都草菅民意,讳疾忌医,都没有客观面对现实纠正错误的勇气,那给公众精神上的伤害绝对不亚于对身体的伤害。所以这件在被别人看来“小事一桩”的事,在我心里始终挥之不去。
我3月9日在中国网博客上发了《反观“CCTV经济生活大调查”——说问卷设计中的常识性错误》(http://blog.china.com.cn/guan_ying/art/8116867.html)博文后,在新浪微博(关颖v http://weibo.com/guanyingv )做了博文链接,并在@CCTV经济生活大调查官方微博发了评论。此后连续3天转发博文链接,有诸多网友发表评论(摘录于该博文后)。CCTV没有任何反馈。
3月12日再发微薄并私信给@CCTV经济生活大调查官方微博:
【敬告中央电视台财经频道@CCTV经济生活大调查、国家统计局】我9日在@CCTV经济生活大调查微博告知的问题至今没得到任何反馈。数据公布了,晚会也开过了。我还是建议主持调查和设计问卷的各位,在皆大欢喜之余花点时间以科学的、对公众负责态度认真审视一下这份问卷。以增加百姓对官方、对媒体多一点信任。
——终于得到答复说:“您的意见我们已经反馈给相关负责人,谢谢关注大调查,欢迎您提宝贵意见,希望我们能做的更好。”
——我回复:“希望也能把相关负责人的意见反馈给我,我要给关心这个问题的网友一个交代。谢谢!调查是个严肃的事,需要严谨的态度,期望CCTV带个好头。有些设计和统计中的技术问题也愿与你们交流。”
——于是我耐心地等待。又是一周过去了,至今杳无音信!
其间,3月13日,曾有不相识的北京某报记者看了博文后打电话到我单位,提出采访我对提出的“CCTV经济生活大调查”问卷设计中的问题,让我再发表一些看法。我说,他们已经回复我说向有关负责人反映了,我在等待他们的进一步回复,现在能说的都在博客和微博中说了,供你参考——事实上我回绝采访是希望CCTV能有一个积极的态度,我不希望这件事被人当做噱头炒作使万众瞩目的CCTV在人们心目中威信受到影响。毕竟,它是我们党和政府的“喉舌”,我相信他们有实事求是的态度!
然而,我错了。我作为学者的天真和善良又一次受到了CCTV的麻木不仁的打击——我看到,CCTV不断地发布“大调查”数据,风风光光地举办了“CCTV经济生活大调查”晚会,而我提出的需要反思的问题在表示了“反馈给相关负责人”、“谢谢”、“欢迎”、“希望做的更好”之后便又石沉大海……
我真的不想“多管闲事”了,就我个人而言,这件事与我的名与利丝毫不相干。是CCTV的3.15晚会又一次唤醒了我——更确切地说是我看到在保护消费者权益中CCTV的还是正义的、是有良知的,所以还是说了上述这些话希望他们知道。
我看到网友在我的微博写下这样的评论:
假冒伪劣精神已经从传统的物质领域已经杀向学术领域了。不过,在反智时代,践踏的不只是学术,还有良知。——趙育麟(3月9日09:50)
怎样进行调查更是一门学问。不是会问几个问题的人就会做问卷。有时看见媒体上那些惨不忍睹的问卷,真是想骂娘。——唐钧(3月11日13:49)
……
——在有良知的学者看来,问卷调查这件事非同小可!
如果说写前一篇文章是希望CCTV反思错误、带个好头,那么这篇文章的本意是维护学者的自尊,希望以科学的名义制造虚假舆论的人们多一点良知,少给公众一点精神上的伤害。对此,我深感自己力不从心。所以在这里以一个草根学者微弱的声音呼吁有社会责任感的学者和网友们共同维护科学的尊严,维护真正的民意,维护我们普通百姓了解真实信息的权益!至于制造“伪劣产品”的CCTV该如何表现?我国的社会调查乱象如何“惩治”,也许大家会有更给力的办法。
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