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今年天津“两会”前夕,网友反映的医保网络结算遇周末关闭的问题,引起了市政协副秘书长、民进天津市委员会副主委李敏龙的关注。作为《政民零距离》网民智囊团成员,李敏龙通过一系列调研,把这个问题写入自己的提案,建议减少节假日停机和确保在节假日能联网结算。近日,这份提案已收到了答复。
医保节假日联网结算,解决了老百姓就医的大问题
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李敏龙委员的提案被转到市人力社保局后,该局对此非常重视,与李敏龙委员多次进行沟通。北方网记者在采访中了解到,自2001年医保网络结算系统启动运行以来,已逐步建立起规范的维护体系,对每年大大小小多达数百个系统开发需求,科学分析,统筹规划,对涉及系统改造和系统升级的内容按照时限要求进行归并整合,最大限度压缩必须的停机时间,减少需要系统停机检修或升级改造而需要停机的次数。到2011年,医保网络结算系统已经从启动初期每逢节假日都要停机,减少到去年仅春节和国庆节停机两次。
据市人力社保局有关负责人介绍,今后随着政策的不断完善,医保网络结算系统的调整和升级也会逐渐稳定,停机维护时间和次数会进一步减少,最终达到网络结算无假日。
还有网友反映个别医院网络在完善升级的时候,向患者收取费用。市人力社保局对此明确表示,这种现象是违规的,希望借《政民零距离》栏目告知市民,如果发现某家医院或药房收取网络升级费用,请拨打社保中心稽核监督部门的举报电话23030390,还可以采用当面举报、信函或登录《政民零距离》的形式进行举报,他们会依法依规进行处理。(记者赵颖妍 吕斌)
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