手记记者：让百姓更满意

　　政府部门建立网站，既可以快捷地宣传政策法规，也可使政府与公众之间的信息更加畅通；在满足百姓知情权的同时，又可为百姓参与公共事务提供方便和服务，可谓好处很多。但要持之以恒地做好这些政务网站，更好地为百姓服务，有关部门还需从多个方面继续作出努力。 

　　信息资源的提供要更加及时并建立相应的制度。记者走访相关主管部门发现，一些部门网站建设由专业技术人员设计完成，而信息提供均由各单位管理人员组织和编辑，容易造成网站制作与内容管理脱节，使得信息更新慢。对于政务网站的信息更新和互动回复，应该建立相应的管理制度并认真落实，做到在最短的时间内上传更多、更实用的内容。 

　　打通信息渠道，部门之间信息共享很必要。记者了解到，在一些部门，很多网站都是独立的信息系统，各个行政机关之间缺乏联系和协调，信息资源分割严重，没有实现信息资源的共享。 

　　政务网站还需投入更多的财力、人力支持。据了解，因为政务网站都没有广告，所以就没有盈利，这样一来，就只能依靠财政支持。如果当地政府部门投入不够，就会影响网站质量。另外，一些区县和乡镇的信息部门设置的人员岗位不多，造成信息少、信息上传的速度慢。在一些乡镇和部门根本没有固定的信息员岗位，造成信息无人提供，网站内容长期得不到更新。 

　　政务网站要多增加民生服务栏目。记者注意到，目前少数区县和部门政务网站设立的百姓民生栏目不多，占据网页的大多是一些部门的工作内容。但这些内容又大多空洞无物，百姓不感兴趣，涉及百姓更加关注的教育、卫生、就业、住房等不多，而这些内容又是百姓目前最为关注的内容。有关专家建议，区县政务网站是否可以把当地住房、教育、卫生等子网的主要内容摘要集中刊登在区县政务网上，然后再链接到相关子网上进行延伸和纵深阅读。同时，语言应更通俗，页面应采用生动活泼更容易被百姓所接受的形式。