天津北方网讯：为落实“环境年建设”目标，红桥医院推出多项举措为百姓就医提供便利。在完善无假日门诊制度、延长无假日门诊就医时间的基础上，确保急诊抢救“绿色通道”畅通，健全患者服务机制，导诊人员按需定位，保证每诊室“一医一患”。

　　与此同时，该院还加强了窗口科室管理，高峰期间开足13个窗口同时挂号收费，强化门诊药房取药流程，中西医药房合并取药，减少患者等候时间。此外，红桥医院还通过电话预约、现场预约等多种形式开展预约诊疗工作，方便患者就医，缩短患者排队等候时间，并积极探索诊后服务模式，完善出院患者随访制度，做好出院患者电话随访工作，及时了解患者出院后的身体状况，指导患者后续治疗康复，解答患者健康咨询。通过多项措施提高了服务质量，提升了患者满意度。