5月4日，本专栏收到网民“范女士”发来的感谢信，称反映的闽侯路小学划片问题得到了河西区工作人员及时、认真的电话回访，对此网民深表谢意。

　　5月3日，网民“范女士”在本专栏留言，称自己家人2010年7月迁入天津市河西区广东路与浦口道交口处的荣华大厦，询问2011年该小区是属于闽侯路小学片还是上海道小学片。孩子今年报名上小学，急盼回复。收到网民留言之后，河西区立即责成区教育局进行核查处理。告知网民河西区广东路与浦口道交口处的荣华大厦属于闽侯路小学。>>>>点击查看网民“范女士”留言原文

　　网民感谢信：

　　2011年5月3日我咨询了孩子上小学划片的问题，5月4日，河西区教育局工作人员即打来电话，做了非常耐心细致的答复，令我非常感动。政民零距离这个栏目办得非常好，政府部门和职能机关对人民反映的问题高度重视，解决问题高效，在此深表谢意！>>>>点击查看感谢信原文