4月26日，本专栏收到网民“张宁”发来的感谢信，称反映的下水道堵塞问题得到了河西区东楼房管站的及时解决，对此网民深表谢意。

　　4月23日，网民“张宁”在本专栏留言，称自己是河西区美好里2门104的住户，因近期下水道老堵塞，令人十分烦恼，此房以前偶尔才堵塞一次，今年基本上一个月一次。每次疏通下水道以后找楼上收费都很困难。希望领导派一个懂下水道的技术人员给看一看。收到网民留言之后河西区区政府非常重视，立即责成区房管局进行核查。经查，房屋产权单位为东楼房管站，东楼站生产组人员与网民取得联系，技术人员孟师傅来到现场提出了良好的解决方案，给网民解决了排污的后顾之忧。>>>>点击查看网民“张宁”留言原文

　　网民感谢信：

　　首先感谢您们在最短的时间帮助我们解决了下水道堵塞问题，特别是东楼房管站的领导以及何部长及时派技术人员孟师傅来到现场提出了良好的解决方案，给我们解决了排污的后顾之忧，同时也解决了由此而带来的邻里关系。在此我代表美好里2门的部分居民再次向房管局的各级领导以及东楼房管站的领导和孟师傅表示衷心的感谢，更感谢网络这个平台消除了民众和政府的距离。使我们感觉到虽未与房管局各级领导见面，却使我们感觉到房管局领导就在我们身边，热情服务，如亲临现场指导一样。>>>>点击查看感谢信原文