| 只要您在出租车上看到有这两个图标,就是本次活动的“优秀的士” |
|
天津市出租汽车行业党委与北方网联合推出的“上北方网,找优秀的士”活动已经开展了3个月的时间,驾驶员们用自己优质的服务,让“优秀的士”成为了一张“招牌”。记者获悉,随着活动的深入开展,预定车辆的市民越来越多,市民对“优秀的士”更加信任,乘坐起来更安心。
日前,家住小海地王先生因家人需要到静海某地看病,于是想找一位驾驶技术好又放心的师傅,包车半天。王先生从北方网“上北方网,找优秀的士”栏目中找到了光大出租汽车公司的刘兰强师傅,随后,王先生打电话与刘兰强商定了接送时间和价格。当天,刘兰强早早就来到了事先约好的地点,热心地搀扶病人上车,并且主动帮忙提拿物品,一路上,刘兰强安稳的驾驶技术和热心周到的服务让王先生一家都非常满意。将王先生一家安全送回住所后,王先生对刘兰强说:“找‘放心的士’就是放心啊,等病人再去复查的时候,我还订您的车!”
“上北方网,找优秀的士”活动开展后,刘兰强师傅已经接到了好几通预约电话,有的时候遇到乘客预定的上车地点稍远一些等情况,刘兰强也尽量满足乘客的需求。“前些天,有一位民航大学的学生从网上查到了我的电话,要跟我预约车辆,到民航大学接上他,先去中山门,再到中山路办事,最后再送他回学校。”刘兰强说,“其实特意去一趟民航大学也挺远的,但我想,人家既然找到了我,就是信得过我,我就要提供最好的服务,不能砸了‘优秀的士’的招牌,最终我的服务让这位学生很满意。”
活动开展3个月以来,已经有越来越多的市民了解这个活动,大家看到车上贴着“放心的士”的标识,乘坐就更安心。“有一天晚上10点多了,我从中山门轻轨站载了一名20多岁的小女孩,她看到我车上的标识后就说‘师傅,我知道您这个车,您是优秀驾驶员,坐您的车绝对放心。’”刘兰强回忆说,“聊天中我知道这个小女孩在开发区工作,当天由于加班所以10点多才返回市内。可能是太累了,车开了不一会儿,她就睡着了,等我到了目的地才把她叫醒。醒来后,她说,‘冲您车上的标识,我就能放心在车上眯一会儿,不担心您给我绕路’。”可见,“放心的士”在市民心中已经成为了一张“放心招牌”。
|