在北方论坛上，关于出租行业和出租司机素质的话题一直是网友关注的焦点，许多网友都曾发帖讲述了自己遇到出租司机拒载、拼车、绕道的经历，并对这种行为进行了猛烈抨击。

　　为什么大家对出租行业这么关注？因为，出租车不仅是一种交通工具，更是一座城市的“名片”，代表着城市的整体形象和服务水平。一位讲述了遭遇出租司机违规运营的经历后说，“这样的行为实在有损天津形象，让外地人觉得天津的出租车特别乱。”可见，一个服务文明周到的司机，能给乘客带来好心情；而一个言语粗俗、违规运营的司机，却不仅会让乘客感到不满，更能损害天津的城市形象。

　　恰如网友所言，如此多的人批评天津的出租行业，甚至说“天津的出租司机素质最低”、“天津的出租行业出了问题”，正是证明了这些问题确实存在，也说明了个别出租司机的行为，会给整个出租行业、给天津的这座城市带来不良影响。不过，瑕不掩瑜，虽然天津出租行业存在各种问题，但是我们不能因为个别问题就否定了整个出租行业，否定所有的出租司机。个别的违规运行、行为不文明的出租司机，不能代表天津出租行业的整体形象，天津有着更多的优秀司机，他们兢兢业业、助人为乐、拾金不昧、见义勇为，他们的事迹也时常见诸报端。这些优秀的出租司机，才是真正代表天津城市形象的“名片”。

　　事实上，天津市客管部门在整治规范出租司机服务、治理“黑车”等方面，进行了大量的卓有成效的工作，对于乘客反映强烈的机场、火车站、轻轨站等出租司机违法运营集中的地点，进行了定点清理，长效监控，这些措施都取得了明显的效果。

　　更为重要的是，天津的出租行业组织等社会团体，也积极参与到行业建设和出租司机素质提升中来。今年5月，天津市出租汽车行业党委与北方网联合推出“上北方网，找优秀的士”活动，截至目前已推出两批“优秀的士”。活动得到了广大网友的关注和好评，北方论坛网友“小小翅膀”就曾发帖称，在路上看到一辆贴着“优秀的士”的车贴的出租车，网友称该车行驶平稳、没有任何违规行为。也有不少网友表示，他们愿意乘坐有这样标识的出租车，因为这样的“优秀的士”乘坐舒心、放心。网友们希望这样的活动能够继续办下去、扩大影响力，推出更多的优秀的士。

　　出租行业的提升，不仅是出租司机的事情，更需要全社会的共同参与。如果天津的大街小巷贴着“优秀的士”车贴的出租车越来越多，那些不文明运营的出租车就会逐渐被市场淘汰，行业的整体水平就将越来越高，天津的“城市名片”也越来越闪亮。