为迎接即将在津召开的夏季达沃斯论坛,更好地服务广大天津市民和来津参会的国内外宾客,市出租汽车行业党委与《北方网》联合推出了“上北方网,找优秀的士”活动。活动开展以来,在网上公布的优秀“的哥的姐”为乘客提供了热情周到的优质服务,得到了广大市民群众的交口称赞。
活动自5月21日启动后,出租车上粘贴“优秀的士”标识的51名优秀“的哥的姐”驾驶的出租车行驶在津城的大街小巷,吸引了不少市民的眼球,市民纷纷挑选“优秀的士”乘坐,很多网民也登陆北方网点击“上北方网,找优秀的士”栏目选择优秀“的哥的姐”的出租车出行。日前,网友在北方论坛中发帖讲述了自己通过北方网查询出租车驾驶员并且成功预约、使用车辆的故事。帖子在网民中引起了强烈反响,许多网友跟帖对这种新兴的订车方式表示关注,并且详细询问如何预订车辆。
“几天前,我因工作需要早上7点就要从市区赶到大港,并且要在大港逗留一天时间,辗转几个地方。”网友“sonia_yan”向记者介绍说,“5点多出发的时候平时小区门口等活儿的出租车师傅还没有出车,路上随便打辆车又有些不太放心,所以想包一辆车。”
正在为难之际,“sonia_yan”突然想到了北方网新开设的栏目《上北方网,找优秀的士》,便立刻从网上找到了离家比较近的驾驶员张师傅的电话。“sonia_yan”在和张师傅电话沟通后两人约定了出发时间,转天早上张师傅早早就到达了约定地点,两人相处一天下来,“sonia_yan”觉得张师傅人很好,于是通过论坛将这种订车方式推荐给更多网民。
其他网友在跟帖时都对这种订车方式非常欢迎,大家纷纷表示,“驾驶员信得过,服务质量又好,坐着也放心,以后订出租车就上北方网。”
据不完全统计,活动开展仅半个月时间,51名出租车驾驶员已接到数十个长途包车、预约订车、单位班车、临时用车等不同形式的要车电话,优秀“的哥的姐”们通过优质的服务满足了乘客的出行需求。
光大出租汽车公司优秀驾驶员刘兰强的信息在网上公布后,不断接到用车电话,每一笔业务他都服务到位,活动启动第二天,他就接到了预约电话,承载3名民航大学的学生从中山门到北站,5月底的一天,一位来自欧洲的外国客人也从网上获得他的联系方式,预约了车辆,刘兰强热情周到的服务受到了乘客好评。
|