3月12日，本专栏收到网民“张”发来的感谢信，称其反映的房产证问题得到了北辰区政府及时、认真的回复，这种为人民服务的精神令网民非常感动，特发信表示感谢和表扬。

　　3月11日，网民“张”在本专栏留言，称其2008年3月在大通一番街购买的商品房至今房产证也没有下来，特咨询相关部门房产证办理还需要多少时间，办理有没有时间限制。接到网民留言之后，北辰区政府十分重视，立即对网民进行了电话回访，了解相关情况，就网民问题进行了认真、详细的答复。网民对回复表示非常满意，特向北辰区政府表示感谢，同时感谢《政民零距离》栏目为老百姓提供了反映问题的平台。>>>>点击查看网民“张”留言原文

　　网民感谢信：

　　昨天我通过贵网向北辰区政府咨询了北辰某小区房产证的问题，没想到今天下午就接到了工作人员的电话，对我咨询的问题进行了解答，并在网上也做了答复。感谢北辰区政府，感谢北方网，感谢《政民零距离》，你们真真正正是在为人民服务，真真正正为老百姓办实事，真真正正的合民意顺民心。再次感谢你们！>>>>点击查看感谢信原文